Información de contacto

Última actualización: 23 de octubre de 2026

IntimaHealth es la tienda en línea de Naturix SL. Estos son nuestros datos oficiales para cualquier duda, aclaración o reclamación, antes o después de tu compra.

Datos del proveedor

Proveedor: Naturix SL
Tienda en línea: IntimaHealth (naturixsl.com)
Domicilio: Av. Insurgentes Sur 489, Colonia Nápoles, Alcaldía Benito Juárez, C.P. 03810, Ciudad de México, México.
Correo electrónico: comercial@naturixsl.com
Horario: recibimos mensajes las 24 horas, los 7 días de la semana, y los respondemos a más tardar el siguiente día hábil.

¿En qué te podemos ayudar?

Dudas sobre el producto, su forma de uso o cómo hacer tu pedido.
Seguimiento de tu envío y número de rastreo de FedEx.
Garantía de satisfacción, cancelaciones, reposiciones y reembolsos.
Aclaraciones y reclamaciones.
Privacidad y ejercicio de tus derechos sobre tus datos personales (derechos ARCO).

Para atenderte más rápido, incluye tu nombre, tu número de pedido y el correo con el que compraste.

Aclaraciones y reclamaciones

Si algo no salió como esperabas, escríbenos por correo. Registraremos tu caso y te responderemos por escrito.

Canales oficiales y seguridad

Nuestros canales oficiales son el correo comercial@naturixsl.com (y los correos enviados desde el dominio @naturixsl.com) y nuestras redes sociales oficiales. FedEx y la plataforma de pago también pueden contactarte sobre tu envío o tu pago. Nunca te pediremos contraseñas, NIP, códigos de verificación ni los datos completos de tu tarjeta por correo, mensajes o redes sociales. Si recibes un mensaje así a nombre de IntimaHealth, no respondas y repórtalo a comercial@naturixsl.com.